Политика обработки персональных данных пользователей сайта

Редакция от 26.06.2026 года

Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе на сайте Оператора, включая страницы сайта, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «МАГНАТИМ» в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mytycoon.ru, а также иных лиц, персональные данные которых обрабатываются Оператором в связи с использованием указанного сайта, направлением заявок, ведением переговоров, заключением и исполнением договоров.
1.2. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «МАГНАТИМ», ИНН 5032395520, ОГРН 1255000115589, юридический адрес: 143050, Московская область, г. о. Одинцовский, д. Малые Вязёмы, проезд Петровский, д. 5, стр. 2.
1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: адрес электронной почты info@mytycoon.ru, телефон +7 (499) 505-50-06.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, по электронной почте, по телефону, через иные каналы связи, а также в ходе преддоговорной и договорной работы с пользователями, заказчиками и их представителями.
1.5. Используемые в Политике термины применяются в значении, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Основные принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
2.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не запрашивает и не обрабатывает избыточные персональные данные.
2.4. Оператор принимает разумные меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки.
2.5. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законом, договором или иным правовым основанием.
3. Категории субъектов персональных данных и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
  • посетители сайта;
  • пользователи, направляющие заявку на диагностику, ремонт, сервисное обслуживание или иной запрос через форму сайта;
  • заказчики - физические лица и индивидуальные предприниматели;
  • представители и работники заказчиков, контрагентов и потенциальных контрагентов - юридических лиц;
  • иные лица, персональные данные которых содержатся в обращениях, заявках, переписке, приложенных файлах или договорных документах.
3.2. В отношении пользователей, направляющих заявку через форму сайта, Оператор может обрабатывать следующие данные:
  • имя или иное указанное пользователем обращение;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • наименование компании;
  • тип оборудования;
  • содержание комментария, сведения о ситуации, модели, бренде, сроках и иных обстоятельствах обращения;
  • файлы, приложенные пользователем, включая фото шильдика оборудования и технические сведения, содержащиеся в таких файлах;
  • дата и время отправки формы, IP-адрес, user-agent, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой направлена заявка, сведения о версии текста согласия.
3.3. В отношении посетителей сайта Оператор может обрабатывать технические данные, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, дате и времени посещения, действиях на сайте, файлах cookie и аналогичных идентификаторах.
3.4. В отношении заказчиков, контрагентов и их представителей Оператор может обрабатывать фамилию, имя, отчество, должность, контактные данные, наименование организации, сведения из переписки, заявок, договоров, актов, счетов, коммерческих предложений и иных документов, необходимых для ведения переговоров, заключения и исполнения договоров.
3.5. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. Оператор также не ставит целью обработку биометрических персональных данных.
3.6. Пользователям не рекомендуется направлять через форму сайта изображения людей, копии документов, медицинские сведения, сведения о частной жизни и иную информацию, не относящуюся к оборудованию и заявке. Если такие сведения были направлены пользователем по собственной инициативе, Оператор обрабатывает их только в минимально необходимом объеме для рассмотрения обращения либо принимает меры к их удалению при отсутствии необходимости в обработке.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
  • обеспечение работы сайта и доступа пользователей к его функционалу;
  • прием, регистрация и обработка заявок на диагностику, ремонт, сервисное обслуживание промышленного климатического оборудования;
  • обратная связь с пользователем по направленному обращению;
  • подготовка коммерческих предложений, расчетов, смет и иных предложений по запросу пользователя;
  • согласование выезда инженера, диагностики, ремонта, сервисных работ и иных услуг;
  • заключение и исполнение договоров, включая оформление актов, счетов, закрывающих документов и урегулирование претензий;
  • ведение деловой переписки с заказчиками, потенциальными заказчиками и их представителями;
  • анализ работы сайта, улучшение его структуры и удобства использования;
  • обеспечение информационной безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор не направляет рекламные сообщения пользователю без его отдельного предварительного согласия на получение рекламы. Настоящая Политика и согласие на обработку персональных данных при отправке заявки не являются согласием на рекламные рассылки.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных либо лицами, представителями которых являются субъекты персональных данных;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  • необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем либо представителем стороны которого является субъект персональных данных;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5.2. Если обработка персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных на основании закона, договора, необходимости заключения или исполнения договора либо законных интересов Оператора, Оператор вправе продолжить такую обработку в соответствующем объеме даже после отзыва согласия.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, а также смешанным способом.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Персональные данные получаются непосредственно от субъекта персональных данных, от заказчика или контрагента, представителем которого является субъект персональных данных, а также автоматически при использовании сайта, если это необходимо для работы сайта, фиксации согласий, аналитики и безопасности.
6.4. При заполнении формы заявки пользователь подтверждает, что указывает достоверные данные и не направляет сведения третьих лиц без соответствующего правового основания.
7. Cookies и веб-аналитика
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения технических настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и фиксации действий пользователя, связанных с отправкой формы и предоставлением согласия.
7.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение или ограничение использования cookie-файлов может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта, включая отправку формы, сохранение технических настроек и корректную работу аналитики.
7.3. На сайте используются сервисы веб-аналитики, такие сервисы могут получать технические данные о посещении сайта, включая cookie-идентификаторы, сведения об устройстве, браузере, времени посещения, действиях на сайте и IP-адресе в объеме, необходимом для аналитики.
7.4. На сайте может размещаться краткое уведомление об использовании cookie со ссылкой на настоящую Политику.
8. Передача персональных данных третьим лицам и поручение обработки
8.1. Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не осуществляет распространение персональных данных без отдельного согласия субъекта персональных данных либо иного законного основания.
8.2. Оператор вправе передавать персональные данные либо поручать их обработку третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.
8.3. К таким лицам могут относиться:
  • хостинг-провайдеры и лица, обеспечивающие техническую работу сайта;
  • администраторы сайта, разработчики и технические подрядчики;
  • CRM-системы, системы учета заявок и сервисы обработки обращений;
  • почтовые сервисы, операторы связи, сервисы телефонии и мессенджеров;
  • сервисы веб-аналитики;
  • инженеры, подрядчики и сервисные организации, привлекаемые для обработки заявки, диагностики, ремонта, обслуживания оборудования или поставки запасных частей;
  • бухгалтерские, юридические и иные консультанты Оператора;
  • уполномоченные государственные органы и организации в случаях, предусмотренных законом.
В частности, осуществляется передача технических данных в ООО «ЯНДЕКС» в следующем объеме:
Наименование
ООО «ЯНДЕКС» ИНН 7736207543
Цель передачи
Анализ статистики использования Сайта Пользователями
Адрес
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Объем персональных данных, которые передаются
— данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом;
— время посещения Сайта и последующие действия Пользователя на Сайте;
— адрес предыдущей страницы (реферер);
— информация, автоматически получаемая с помощью технологии cookies;
— информация, получаемая с помощью сервисов, таких как Яндекс.Метрика, осуществляющих сбор и хранение данных Пользователей.
Наименование
ООО «ЯНДЕКС» ИНН 7736207543
Цель передачи
Анализ статистики использования Сайта Пользователями
Адрес
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Объем персональных данных, которые передаются
— данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом;
— время посещения Сайта и последующие действия Пользователя на Сайте;
— адрес предыдущей страницы (реферер);
— информация, автоматически получаемая с помощью технологии cookies;
— информация, получаемая с помощью сервисов, таких как Яндекс.Метрика, осуществляющих сбор и хранение данных Пользователей.
8.4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры по их защите и обрабатывать данные только в пределах поручения Оператора.
8.5. Конкретный перечень лиц, которым поручается обработка персональных данных, может уточняться Оператором с учетом фактически используемых сервисов и подрядчиков. При необходимости такой перечень раскрывается субъекту персональных данных по его запросу в объеме, предусмотренном законом.
8.6. Оператор вправе использовать и передавать обезличенные и обобщенные статистические данные о посещаемости и использовании сайта, если такие данные не позволяют определить конкретного пользователя.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные, содержащиеся в заявках, обращениях и переписке, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, ведения переговоров, подготовки предложения, заключения и исполнения договора, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не требуется для защиты прав Оператора или исполнения требований закона.
9.2. Персональные данные, содержащиеся в договорах, актах, счетах, бухгалтерских и налоговых документах, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации и применимыми правилами хранения документов.
9.3. Технические данные сайта, журналы событий и сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления согласия, хранятся в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки, обеспечения безопасности сайта и защиты прав Оператора, но не дольше срока, соответствующего целям обработки.
9.4. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом или договором.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на адрес электронной почты info@mytycoon.ru либо по юридическому адресу Оператора: 143050, Московская область, г. о. Одинцовский, д. Малые Вязёмы, проезд Петровский, д. 5, стр. 2.
10.3. Запрос субъекта персональных данных должен позволять Оператору идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно рассмотреть обращение.
10.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Актуализация, блокирование, прекращение обработки и уничтожение персональных данных
11.1. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет такие данные в срок, установленный законом, и снимает блокирование после их уточнения.
11.2. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры к прекращению такой обработки и устранению допущенных нарушений.
11.3. При получении требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления субъекту персональных данных.
11.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления содержания персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
11.5. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения персональных данных либо доступа к ним, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая уведомление Роскомнадзора в установленные сроки.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. К таким мерам относятся, в частности:
  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание и применение внутренних документов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам;
  • использование технических и организационных мер защиты информационных систем;
  • учет и контроль действий с персональными данными в пределах технической возможности используемых систем;
  • контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных;
  • осуществление внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации, настоящей Политике и внутренним документам Оператора.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
13.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте Оператора.
14. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «МАГНАТИМ»
ИНН 5032395520
ОГРН 1255000115589
Юридический адрес: 143050, Московская область, г. о. Одинцовский, д. Малые Вязёмы, проезд Петровский, д. 5, стр. 2
Сайт: https://mytycoon.ru
Электронная почта: info@mytycoon.ru
Телефон: +7 (499) 505-50-06
Made on
Tilda